近日，關(guān)于天貓超市卡過期未消費(fèi)可追回的消息在網(wǎng)絡(luò)上引起了廣泛關(guān)注。據(jù)了解，此次天貓超市對(duì)過期未消費(fèi)的超市卡進(jìn)行了退費(fèi)處理，進(jìn)一步保障了消費(fèi)者的權(quán)益。

據(jù)悉，天貓超市卡作為一種便捷的支付方式，受到廣大消費(fèi)者的喜愛。由于種種原因，部分消費(fèi)者在使用過程中出現(xiàn)了卡內(nèi)余額未消費(fèi)完、卡過期等情況。針對(duì)這一問題，天貓超市經(jīng)過調(diào)研和調(diào)整，決定對(duì)過期未消費(fèi)的超市卡進(jìn)行退費(fèi)處理。

根據(jù)天貓超市的規(guī)定，消費(fèi)者在卡過期前未消費(fèi)的余額可以申請(qǐng)退回。具體操作方式如下：

1. 消費(fèi)者在天貓超市APP中進(jìn)入“我的”頁面，點(diǎn)擊“余額”模塊。

2. 在“余額”頁面找到“過期未消費(fèi)”的選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

3. 按照頁面提示，提交退費(fèi)申請(qǐng)。

4. 天貓超市審核通過后，將在5個(gè)工作日內(nèi)將過期未消費(fèi)的余額退回原支付方式。

此次天貓超市對(duì)過期未消費(fèi)的超市卡進(jìn)行退費(fèi)處理，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的重視。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)能夠站在消費(fèi)者的角度出發(fā)，積極解決實(shí)際問題，贏得了消費(fèi)者的信任和好評(píng)。

值得一提的是，此次天貓超市的退費(fèi)處理并非孤例。近年來，我國電商平臺(tái)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面不斷加強(qiáng)，不僅提高了商品和服務(wù)質(zhì)量，還加大了對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保障力度。例如，京東、拼多多等電商平臺(tái)均推出了類似的政策，保障消費(fèi)者在購物過程中的權(quán)益。

針對(duì)此次天貓超市卡過期未消費(fèi)可追回的消息，消費(fèi)者紛紛表示支持。有網(wǎng)友表示：“這次退費(fèi)政策真是太貼心了，讓我感受到了天貓超市對(duì)消費(fèi)者的關(guān)愛。”還有網(wǎng)友表示：“感謝天貓超市為我們解決了這個(gè)難題，讓我不再擔(dān)心過期卡的問題?！?/p>

天貓超市卡過期未消費(fèi)可追回的政策，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的重視，也為其他電商平臺(tái)提供了借鑒。在今后的日子里，希望更多企業(yè)能夠關(guān)注消費(fèi)者需求，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同營造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境。